| Προσφέρουμε Service σε Computer, desktop (σταθερά) και Notebook - Laptop (φορητά) και σε περιφεριεακά, υλικά υπολογιστών, καθώς και σε περιπτώσεις software - hardware δηλ ρυθμίσεις προγραμμάτων κλπ. Στο service έχουμε την οικονομική του διάσταση, την χρονική, την οικολογική, την αποτελεσματικότητα. Για το χρόνο, ανάλογα το φόρτο εργασίας, παραδίδουμε αρκετές φορές και μέσα στην ίδια μέρα, αν το πρόβλημα και η επισκευη είναι τέτοιας φύσεως. Η αποτελεσματικότητα στην επισκευη βασίζεται στη θέλησή μας, στην εμπειρία μας, στην καθημερινή μας ενημέρωση σε τεχνικά θέματα, στη μεθοδολογία μας.
Service Διάγνωση Βλάβης Υλικού computer - Laptop - 'Εγκριση Επισκευής
Διάγνωση βλάβης computer
σταθερού Η/Υ 40€ |
| Εξακρίβωση του προβλήματος, έλεγχος υλικών και εντοπισμός της πηγής του προβλήματος του computer. Ενημέρωση του πελάτη για την αντιμετώπιση και το κόστος, εφόσον ξεπερνάει το αναφερόμενο ποσό. |
Διάγνωση βλάβης computer
Laptop 40€ |
| Εξακρίβωση του προβλήματος, έλεγχος υλικών και εντοπισμός της πηγής του προβλήματος. Ενημέρωση του πελάτη για την αντιμετώπιση και το κόστος, εφόσον ξεπερνάει το αναφερόμενο ποσό. |
Service Εκτυπωτή:
Διάγνωση βλάβης 6€-12€
Έγκριση επισκευής μέχρι:
25€ - 30€για inkjet printer και
50€ - 60€ για μικρούς laser printer |
Με την παράδοση του εκτυπωτή μας δίνεται έγκριση για χρέωση έως 50ευρώ για την επιδιόρθωση. Αν το πρόβλημα ξεπερνάει αυτά ενημερώνεστε για το κόστος. |
ΘΕΜΑΤΑ SERVICE COMPUTER - Laptop -(ΔΙΑΓΝΩΣΗ ΒΛΑΒΗΣ , ΕΓΚΡΙΣΗ ΕΠΙΣΚΕΥΗΣ computer)
Αναφέρουμε χαρακτηριστικές περιπτώσεις που αφορούν θέματα Service
και τις σχετικές αξίες υπηρεσιών.
- O όρος 'αξία διάγνωσης βλάβης', αφορά την περίπτωση που δεν θέλετε να γίνει η επισκευή, γιατί κρίνετε ότι δεν σας συμφέρει. Σ' αυτήν την περίπτωση χρεώνεσθε την αξία αυτή.
- Ο δεύτερος όρος είναι η 'έγκριση για επισκευη' μέχρι κάποια αξία. Π.χ. για τους printer ψεκασμού με την παράδοση θεωρούμε ότι μας δίνετε έγκριση μέχρι 25€ για να επισκευασθούν. 'Ετσι αν η βλάβη είναι τέτοια που επιδιορθώνεται με 25€, η επισκευη ολοκληρώνεται χωρίς πρόσθετη έγκριση από εσάς. Αν η επιδιόρθωση απαιτεί μεγαλύτερη αξία, τότε ενημερώνεσθε, και αν μεν αποφασίσετε θετικά, προχωρούμε στην επισκευη, αλλιώς χρεώνεσθε με την σχετική αξία διάγνωσης βλάβης, στη συγκεκριμένη περίπτωση 6€.
Για να καταλήξουμε στη διάγνωση βλάβης κάποιες εργασίες πρέπει να γίνουν. Στις περιπτώσεις που δεν είναι συμφέρουν να γίνουν περαιτέρω εργασίες επιδιόρθωσης της βλάβης ενός printer, και επειδή δεν παίρνετε κάτι αξιοποιήσιμο ιδιαίτερα, βάζουμε την αξία διάγνωσης (6€). Ο χρόνος που έχουμε ξοδέψει ισούται με 25€,, αλλά μια και σεις δεν παίρνετε παρά μόνο την πληροφορία της διάγνωσης, συμβιβαζόμαστε με την αξία διάγνωσης.
Τυποποιημένες Εργασίες Service Computer - Laptop
| ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ computer Service |
ΤΙΜΗ ΜΕ ΦΠΑ |
| Εγκατάσταση υλικού σε computer (hardware) |
|
Εγκατάσταση software - αξία ανά πρόγραμμα
(θεωρείται ότι ο πελάτης έχει τις σχετικές άδειες) |
|
Ανάκτηση δεδομένων από προβληματικό μέσο:
- Eπιτυχημένη ανάκτηση
- Χωρίς επιτυχία |
|
| Ρύθμιση κάμερας για παρακολούθηση από μακριά |
123.00€ |
| Καθαρισμός Windows και Η/Υ από ιούς και spyware |
|
| Επιδιόρθωση Windows |
|
| Καθαρή Εγκατάσταση Windows + drivers |
|
| Backup δεδομένων |
|
|
|
Τo Service στα Computer είναι ΟΙΚΟΛΟΓΙΚΟ
Θεωρούμε οικολογική αντιμετώπιση να επιδιώξει κανείς την επισκευη μιας συσκευής, από το να την πετάξει και να αγοράσει μία καινούρια. Αυτό το λαμβάνουμε υπόψη μας στη διαμόρφωση των τιμών του service, για να συμφέρει και τον χρήστη της συσκευής οικονομικά. Υπάρχουν περιπτώσεις που δεν συμφέρει, λόγω του χρόνου που αφιερώνουμε για το service, αλλά το θεωρούμε συνεισφορά στην οικολογία.
computer SERVICE ΣΕ ΦΟΡΗΤΟΥΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΕΣ ( laptop )
Mερικές περιπτώσεις - παραδείγματα από καθαρισμούς φορητών computer ( Laptop ) :
Αν δείτε αυτές τις εικόνες που είναι από το εσωτερικό των διαφόρων laptop θα καταλάβετε ότι το λεγόμενο Cooling Pad (Συσκευή με ανεμιστήρες για να ψύχει από κάτω το notebook), μόνο βοηθητικά μπορεί να λειτουργήσει, ειδικά στις ζεστές μέρες. Αν έχετε πρόβλημα θερμοκρασίας στο Laptop, μην το καθυστερείτε. Φέρτε το στο service μας
Οι πιο συνηθισμένες βλάβες στα Laptop είναι:
-
Προβλήματα να λειτουργήσουν σωστά τα Windows στο laptop. Πιθανές αιτίες είναι ιοί, λάθος ρυθμίσεις, ή πρόβλημα σε κάποιο υλικό. Η διάγνωση της αιτίας μας δείχνει τη λύση για τη σωστή λειτουργία του Notebook.
-
Πρόβλημα : Το Laptop πηγαίνει πολύ αργά. Αιτία μπορεί να είναι από hardware (πρόβλημα στο δίσκο του Laptop ή σε κάποιο άλλο υλικό) ή από software (πρόβλημα στα windows, πρόβλημα από ιούς κλπ ) ή συνδιασμός.Περισσότερα γι' αυτό το μεγάλο θέμα θα βρείτε στην οθόνη - κείμανα, σχόλια. Με τον έλεγχο του laptop, λύνουμε το πρόβλημα σε συνεννόηση μαζί σας αν απαιτείται υλικό.
-
Πρόβλημα σε τροφοδοσία ρεύματος του Laptop. Πιθανή αιτία προβληματικό τροφοδοτικό, αλλά πολύ συχνά πρόβλημα στην υποδοχή στο σώμα του Notebook. Στη δεύτερη περίπτωση απαιτείται σχεδόν πλήρης αποσυναρμολόγηση του Notebook.
-
Πρόβλημα υπερθέρμανσης Laptop. Πιθανή αιτία η κακή λειτουργία του συστήματος ψύξης, συνήθως από την απόφραξη των αεραγωγών. Δείτε φωτογραφίες πιο πανω. Η σωστή λύση απαιτεί αποσυναρμολόγηση του Laptop, καθαρισμό εσωτερικά, έλεγχος ανεμιστήρων και φρέσκια πάστα για την απαγωγή θερμότητας.
-
Το Laptop δεν λειτουργεί καθόλου. Με τη διάγνωση εντοπίζουμε την αιτία και προτείνουμε λύση. Συνήθως απαιτείται πλήρης αποσυναρμολόγηση.
-
To DVD Recorder του laptop έχει πρόβλημα. Η λύση είναι η αλλαγή του ανταλλακτικού. Υπάρχουν universal DVD recorder που ταιριάζουν σχεδόν σε όλα τα Notebook.
- Σπασμένη οθόνη laptop. Απαιτείται αντικατάσταση Οθόνης. Για μέχρι 15" monitor notebook η αξία είναι περίπου 100 ευρώ για την οθόνη και περίπου 50 για τις υπηρεσίες. Το monitor (ανταλλακτικό) ερχεται από το εξωτερικό και η όλη διαδικασία του service διαρκεί περίπου 1 βδομάδα.
- Monitor Laptop που δείχνει αχνά. Αξία ανταλλακτικού περίπου 50 ευρώ, ανάλογα το μοντέλλο του Laptop. Διάρκεια service και σε αυτό περίπου 1 εβδομάδα, εκτός και υπάρχει σε stock το ανταλλακτικό του Laptop.
Προτείνουμε τα εξής:
-
Οι πιο πάνω αναφερόμενες εργασίες αποκατάστασης - service σε computer, Laptop , δεν συνιστώνται να επιχειρούνται από απλούς χρήστες ή τεχνικούς χωρίς εμπειρία. Πιο συγκεκριμμένα : Φέρτε το computer, Laptop στο service μας. Αν βρίσκεσθε στην ευρύτερη περιοχή της Καλαμαριάς, φέρτε το στο κατάστημα της Καλαμαριάς (Πόντου 97) , Από άλλες περιοχές της Θεσσαλονίκης στο κατάστημα kisware Β.Ολγας 93 .
-
Μην περιμένετε να επεκταθεί η βλάβη ή να χειροτερέψουν τα συμπτώματα του Laptop. Φέρτε το στο service μας έγκαιρα. Οταν κάτι δεν πάει καλά με τη θερμοκρασία, μην περιμένετε! Φέρτε το στο service πριν καεί ο επεξεργαστής! Το ίδιο για όλες τις περιπτώσεις βλαβης computer. Επέκταση της βλάβης σημαίνει πρόβλημα και σε άλλο υλικό του computer - notebook, ενδεχόμενα απώλεια δεδομένων, μεγαλύτερος χρόνος αποκατάστασης της βλάβης του computer και άλλα.
Οικονομική διάσταση του service στα computer - Laptop - Notebook
Με τα σημερινά δεδομένα ο ελάχιστα αμοιβόμενος τεχνικός για computer σε μια επιχείρηση, κοστίζει στην επιχείρηση (με όλες τις νόμιμες παροχές του) περίπου 10 ευρώ την ώρα. Για να συνεισφέρει και στα έξοδα λειτουργίας της επιχείρησης πρέπει να υπολογιστούν περίπου άλλα 10 ευρώ. Για να μπορεί να έχει κέρδος η επιχείρηση (γι αυτό δημιουργήθηκε), πρέπει να υπολογιστούν άλλα 10 ευρώ, σύνολο 30 ευρώ. Αυτά με την προυπόθεση (λίγο απίθανη) ότι ο τεχνικός ασχολείται συνέχεια με αποτελεσματικές και κερδοφόρες υποθέσεις service computer.
Οταν λοιπόν σας προσφέρεται ένα service σε computer για 10 ευρώ, να υποψιάζεστε και το χρόνο που θα αφιερώσει ένας τεχνικός. π.χ. εμείς προσφέρουμε την διάγνωση βλάβης υπολογιστή στα 40 ευρώ με το φπα, δηλαδή 32.50 ευρώ χωρίς το φπα. Ο απαιτούμενος χρόνος συνήθως ξεπερνάει τις 2 ώρες, συμφέρει δεν συμφέρει στην επιχείρηση, και το θεωρούμε μια προσφορά στον πελάτη για να έχει άποψη για όλα τα υλικά που αποτελούν το computer του. Οταν λοιπόν κάπου ακούσετε διάγνωση βλαβης computer (Laptop, Notebook, Netbook ή σταθερό) με 10 ευρώ, είναι μάλλον με μεθοδολογία εικασίας που μπορεί κάποτε να είναι σωστή, και κάποτε όχι. Και αυτό σαν ενημερωμένος καταναλωτής πρέπει να το ξέρετε.
Service computer - Laptop και Εγγύηση
Αν το Computer σας (σταθερό ή Laptop) καλύπτεται από εγγύηση, είναι σκόπιμο να το πάτε στο επίσημο service της αντίστοιχης εταιρείας Laptop. Δεν υπάρχει λόγος να χρεωθείται το service όταν καλύπτεσθε από εγγύηση, εκτός της περίπτωσης το πρόβλημά σας να οφείλεται σε θέματα software π.χ. χαλασμένα windows, προβλήματα με ιούς κλπ.
Service computer - Laptop ποιες Μάρκες - Εταιρείες αναλαμβάνουμε
Κάνουμε service ουσιαστικά σχεδόν σε ό,τι σταθερό computer ή Laptop κυκλοφορεί. Ανταλλακτικά προμηθευόμαστε από τις αντίστοιχες εταιρείες computer ή από εναλλακτικές πηγές. Ενδεικτικά αναφέρομε μερικές μάρκες, περισσότερο Laptop : Acer Laptop , hp - compaq Laptop, Sony Vaio Laptop, Toshiba Laptop, Fujistu Siemens Laptop, Dell Laptop, Lenovo Laptop, Sharp Laptop, Packard Bell Laptop, IBM Laptop, Nac Laptop, Samsung Laptop, LG Laptop, Asus Laptop, Acer Netbook, HP Netbook, Asus Netbook, Samsung netbook και ( το αφήσαμε τελευταίο ) i-Mac.
Στους Σταθερούς υπολογιστές κάνουμε service και στα τυποποιημένα μηχανήματα και σ' αυτά που θέλουν τα δικά τους ανταλλακτικά, γιατί δεν ταιριάζουν τα άλλα.
|